Q. 안녕하세요~ 본인 소개 부탁드립니다.

안녕하세요, DS전략본부 사원 정선영입니다. DS전략본부는 인피닉의 인공지능 학습용 데이터 사업분야의 방향성 설정과 이벤트, 홍보기획, 세일즈 활동 등의 전반적인 고객발굴을 진행하고 있습니다.

저는 인공지능 학습용 데이터 서비스 모델을 시장에 널리 알리기 위한 전시(행사)기획 및 수행, 플랫폼 관리, 산업 동향 모니터링 업무 등을 맡고 있습니다.

출처: 인피닉

Q. 귀사는 어떤 일을 하는 회사인가요?

인피닉은 SW 및 HW, Service 분야 테스팅 및 품질인증 등 Quality Management 서비스로 2001년 창업하여 올해로 약 20년의 업력을 보유한 국내 1세대 품질관리 전문기업입니다.

일상적으로 사용하시는 전자제품 및 SW 들을 포함하여 다양한 컨텐츠 서비스, 오늘 타고 출근하신 자동차까지(웃음), 인피닉의 최종 품질확인을 거쳐 시장에 출시된 제품들이 꽤 많다고 보시면 될 것 같습니다.

출처: 인피닉
 

또한, 품질영역 관점에서의 당사 강점을 살릴 수 있는 신규 Biz. 영역을 발굴하기 위한 노력을 지속해 왔으며, 2016년도에 4차 산업혁명의 중심에 있는 인공지능 분야의 폭발적인 확대가 이루어지고 있는 시장 기조에서 착안한 인공지능 학습용 데이터 제공 서비스를 준비하여 런칭하여 약 5년간 서비스를 제공해 오고 있습니다.

출처: 인피닉

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Q. 타사와 비교되는 귀사만의 차별점이 있다면?

인피닉의 주요 사업분야인 품질관리 및 인공지능 학습용 데이터 서비스는 공통적으로 대규모의 인원 및 데이터 처리가 운용되는 형태의 Project 가 주를 이루고 있습니다. 이러한 대규모 프로젝트를 수행할 수 있는 인프라를 갖추고 있음은 물론, 대규모 인원 및 데이터 등에 대한 관리를 포함하여 결과물의 퀄리티 및 퍼포먼스 확보에 필요한 고도화된 Management Process 도 타사와 비교되는 인피닉만의 차별성이라고 생각합니다.

또한 20년의 관련분야 보유 업력은 고객의 다양한 요구사항 및 진행 간 발생할 수 있는 예기치 못한 이슈사항 등에 대해서도 신속하고 원활하게 대응할 수 있는 인프라 및 대응체계가 이미 갖춰져 있음을 의미한다고 말씀드리고 싶습니다.

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Q. 귀사의 제품(서비스)은 주로 어떤 곳에 활용되나요?

인피닉의 품질관리 서비스는 제품 또는 서비스가 개발 중 또는 시장에 출시되기 전, 해당 단계에서 요구되는 충분한 품질(신뢰성, 안정성, 사용성 등)을 갖추었는지에 대한 전문적인 관리 및 검증 서비스를 의미합니다. 삼성전자, LG전자, SKT, 네이버 등 대부분의 국내 대기업을 포함하여 약 2,000여개의 다양한 기업과 협력하고 있습니다.

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인공지능 학습용 데이터의 경우, 딥러닝 방식 관점에서 인공지능 알고리즘의 고도화를 위해서는 정확도 및 신뢰성의 조건을 충족하는 대량의 학습용 데이터 확보가 굉장히 중요한 요소입니다. 인공지능 제품 및 서비스를 개발하는 국내외 많은 기업들이 인피닉과 협력하고 있으며, 자율주행 분야를 비롯하여 보안 및 관제, 금융/의료 등 다양한 분야에서 서비스가 제공되고 있습니다.

Computer vision(영상/이미지), 음성[발화(언어, 비언어)], Text(OCR) 등 다양한 형태의 데이터셋에 대한 데이터 수집-가공-검수 전체 공정에 대한 전문적인 서비스를 제공하기 때문에 민간기업 뿐만 아닌 다양한 공공기관에서도 저희를 많이 찾아 주십니다.

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출처: 인피닉

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Q. 특별히 기억에 남는 고객사례가 있으신가요?

특별한 사례보다는, 보통 저희를 통해서 품질확보 및 고도화가 진행되어 시장에 출시되거나 선보이는 제품 또는 서비스가 반응이 좋거나 나쁘거나 하는데, 반응이 좋은 경우 저희도 뿌듯하고 보람을 느끼곤 하는데 가끔 시장에서 반응이 좋지 않거나 하면 아쉬움을 느끼곤 합니다.

항상 저희가 참여하여 시장에 나가는 제품 또는 서비스가 성공적인 결과로 시장에서 성과를 거두었으면 하는 바람을 갖고 있습니다.

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Q. 향후 솔트룩스와 사업 관련해 기대되는 점이 있다면?

인공지능(AI) 및 데이터 응용 시장분야에서의 솔트룩스와의 활발한 협력을 기대하고 있습니다.

Computer vision, 음성/문자 인식 등 AI 및 데이터 응용분야에서의 양사가 보유한 강점을 기반으로 상호 협력한다면 국내 시장 뿐만 아니라 해외 시장 진출에 있어서 많은 시너지 효과를 가져올 것이라 생각됩니다.

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출처: 인피닉

Q. 앞으로의 계획(Vision)은 어떻게 되나요?

사업영역 특성상 인피닉은 항상 최신 트렌드 및 신기술이 추가되는 국내 IT 시장의 최접점에서 활동하며 성장해왔습니다. 이러한 노하우를 활용하여 이후에도 제자리에 머물지 않는, 끊임없는 변화와 발전을 추구하는 인피닉이 될 수 있도록 저도 맡은 업무와 포지션 안에서 최선을 다하고 현재의 동료들과 함께 회사의 멋진 성공을 만들어가고 싶습니다.

출처: 인피닉

Q. 마지막으로 한 말씀하신다면?

성장해 나가는 회사임에 항상 많은 업무와 바쁜 일정의 연속이지만, 저희를 찾아 주시는 고객사와 항상 힘이 되주시는 파트너사들, 그리고 좋은 동료들이 있기 때문에 항상 즐거운 마음으로 일하고 있습니다. 앞으로도 솔트룩스와 인피닉 양사에 더욱 좋은 일들만 가득하면 좋겠습니다. 감사합니다.
 

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