사업분야

엔터프라이즈 AI

고객의 문제를 빠르게 해결하고
초격차 기업으로의 혁신성장을 위한 사업

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  • #빅데이터
  • #시장분석

엔터프라이즈 AI 솔루션은
고객사가 가진 복잡하고 어려운 문제를 빠르게 해소하고
초격차 기업으로 성장해 가는 여정을 함께하고 있습니다.

현대자동차에 첫 인공지능 기술을 제공한지 20년.
이제 솔트룩스는 삼성전자, LG와 같은 국내 글로벌 기업을 넘어 BMW, ANA항공, DNP 등
세계적 기업들의 디지털 전환을 완성해가는 인공지능 기업으로 성장하였습니다.
고객 응대 또는 사내 인사와 업무용 챗봇 뿐 아니라 중요 의사 결정을 지원하는 대규모 데이터 수집과 예측,
실시간 시장 및 경쟁자 분석, 고객 목소리 이해에 이르기까지 다양한 솔루션을 제공하고 있습니다.
오랜 연구개발과 현장에서 고객과 함께 발전해온 솔트룩스의 탁월한 엔터프라이즈 AI 솔루션은
고객사가 가진 복잡하고 어려운 문제를 빠르게 해소하고 초격차 기업으로 성장해 가는 여정을 함께하고 있습니다.

엔터프라이즈 AI 사업은 왜 특별한가요?

  • 01

    세계적 기업과 함께한 인공지능 20년

    솔트룩스는 지난 20년간 자연어처리 원천기술에 기반한 인공지능 플랫폼 구축과 비정형 데이터 분석 및 빅데이터 플랫폼 등 전세계 굴지의 기업들과 업무협력을 통해 성장해 왔으며, 대한민국 인공지능 시장을 선도하고 있습니다.

  • 02

    ML Ops와 AIaaS 체계 제공

    솔트룩스가 제공하는 모든 엔터프라이즈 AI 솔루션은 학습데이터 구축과 맞춤형 모델링, 액티브 및 트랜스퍼 러닝이 가능한 ML Ops 도구를 제공합니다. 또한, 솔트룩스의 AIaaS 체계는 생성된 AI 모델의 자동 도커라이즈 및 쿠커네티스 등의 MSA 환경 기반 배포가 가능한 커버넌스 체계를 제공합니다.

  • 03

    엔터프라이즈 환경에 적합한 아키텍처

    솔트룩스는 2천만 명 이상의 동시 사용자 대응이 가능한 세계 최고 수준의 대화형 인공지능 기술과 빅데이터 증강 분석 원천기술을 보유하고 있습니다. 솔트룩스 만의 탁월한 엔터프라이즈 AI 아키텍처는 하이브라이드 클라우드 대응 뿐만 아니라 온프레미스 상의 초대규모 병렬분산 체계를 제공합니다.

  • 04

    현장과 데이터 중심의 AI 사업 컨설팅

    국내 100대 기업 중 80대 기업이 사용하는 솔트룩스의 기술과 제품은 고객 현장의 문제를 이해하고 데이터와 AI기술을 통해서 이를 해결하고자 하는 노력으로 완성되었습니다. 솔트룩스는 오랜 경험과 성공사례를 통해 확보된 컨설팅 방법론에 기반해 기업고객의 디지털 전환, 이를 넘어 AI 전환을 위한 고객 컨설팅을 제공합니다.

  • 05

    복잡한 사업 대응을 위한 글로벌 협력 네트워크

    딜로이트와 PWC, 아마존과 구글, 마이크로소프트 등 세계적 기업들과의 협력 경험 및 파트너십을 보유하고 있습니다.
    또한, 지역별로 DNP, 온토텍스트, 베이시스 테크놀로지 등 20여 세계적 기술 파트너들과 함께 하고 있습니다.

  • 06

    다국어 지원을 포함한 글로벌 적합성

    한국어, 영어, 일어 등을 포함한 다국어 형태소 분석, 구문 분석, 개체명 인식, 이벤트 추출 엔진과 같은 자연어 처리 기술을 확보해 왔습니다. 또한, 다국어 자동번역과 검색, 텍스트 마이닝과 글로벌 고객응대가 가능한 다국어 챗봇에 이르기 까지 세계적 기업만을 위한 엔터프라이즈 AI 솔루션을 제공합니다.

  • 01

    세계적 기업과 함께한 인공지능 20년

    솔트룩스는 지난 20년간 자연어처리 원천기술에 기반한 인공지능 플랫폼 구축과 비정형 데이터 분석 및 빅데이터 플랫폼 등 전세계 굴지의 기업들과 업무협력을 통해 성장해 왔으며, 대한민국 인공지능 시장을 선도하고 있습니다.

  • 02

    ML Ops와 AIaaS 체계 제공

    솔트룩스가 제공하는 모든 엔터프라이즈 AI 솔루션은 학습데이터 구축과 맞춤형 모델링, 액티브 및 트랜스퍼 러닝이 가능한 ML Ops 도구를 제공합니다. 또한, 솔트룩스의 AIaaS 체계는 생성된 AI 모델의 자동 도커라이즈 및 쿠커네티스 등의 MSA 환경 기반 배포가 가능한 커버넌스 체계를 제공합니다.

  • 03

    엔터프라이즈 환경에 적합한 아키텍처

    솔트룩스는 2천만 명 이상의 동시 사용자 대응이 가능한 세계 최고 수준의 대화형 인공지능 기술과 빅데이터 증강 분석 원천기술을 보유하고 있습니다. 솔트룩스 만의 탁월한 엔터프라이즈 AI 아키텍처는 하이브라이드 클라우드 대응 뿐만 아니라 온프레미스 상의 초대규모 병렬분산 체계를 제공합니다.

  • 04

    현장과 데이터 중심의 AI 사업 컨설팅

    국내 100대 기업 중 80대 기업이 사용하는 솔트룩스의 기술과 제품은 고객 현장의 문제를 이해하고 데이터와 AI기술을 통해서 이를 해결하고자 하는 노력으로 완성되었습니다. 솔트룩스는 오랜 경험과 성공사례를 통해 확보된 컨설팅 방법론에 기반해 기업고객의 디지털 전환, 이를 넘어 AI 전환을 위한 고객 컨설팅을 제공합니다.

  • 05

    복잡한 사업 대응을 위한 글로벌 협력 네트워크

    딜로이트와 PWC, 아마존과 구글, 마이크로소프트 등 세계적 기업들과의 협력 경험 및 파트너십을 보유하고 있습니다. 또한, 지역별로 DNP, 온토텍스트, 베이시스 테크놀로지 등 20여 세계적 기술 파트너들과 함께 하고 있습니다.

  • 06

    다국어 지원을 포함한 글로벌 적합성

    한국어, 영어, 일어 등을 포함한 다국어 형태소 분석, 구문 분석, 개체명 인식, 이벤트 추출 엔진과 같은 자연어 처리 기술을 확보해 왔습니다. 또한, 다국어 자동번역과 검색, 텍스트 마이닝과 글로벌 고객응대가 가능한 다국어 챗봇에 이르기 까지 세계적 기업만을 위한 엔터프라이즈 AI 솔루션을 제공합니다.

사업분야

  • 고객응대(AICC)

    제품, 서비스 관련 상담과 고객 불만 대응을 위한 24h/7d AI 콜센터(AICC)와 챗봇

    1. #AICC
    2. #삼성전자
    3. #ANA항공
    4. #BMW
    TALKBOT STUDIO VOICE STUDIO LANGUAGE STUDIO KNOWLEDGE STUDIO

  • AI 검색과 개인화 추천

    기업내의 그룹웨어, 문서중앙화, 지식관리 시스템 등 엔터프라이즈 솔루션과 온라인 쇼핑몰 등의 대고객 서비스를 위한 AI 검색 및 추천 엔진

    1. #삼성중공업
    2. #STX 엔진
    SEARCH STUDIO KNOWLEDGE STUDIO LANGUAGE STUDIO SCRAPING STUDIO

  • 빅데이터 수집 및 분석

    딥웹과 레거시로부터 다양한 형태 데이터를 수집,변환, 통합, 분석함으로 기업의 전략적 의사결정을 지원

    1. #삼성전자
    2. #현대
    SEARCH STUDIO LANGUAGE STUDIO INSIGHT STUDIO SCRAPING STUDIO

  • 업무 지능화
    (채용, 인사, 번역 등)

    AI기술을 통해 기업의 운영 비용을 절감하고 업무 효율성을 높이기 위한 채용, 인사, 번역 등 업무의 지능화

    1. #현대 비앤지스틸
    2. #현대자동차
    TALKBOT STUDIO VOICE STUDIO LANGUAGE STUDIO SCRAPING STUDIO

  • 시장 조사 및 경쟁자 분석

    신제품 및 사업기획, 고객응대와 위험관리를 위한 시장 및 경쟁사 동향 예측/조사/분석

    1. #삼성전자
    2. #LG 전자
    SEARCH STUDIO LANGUAGE STUDIO SCRAPING STUDIO

  • 고객 목소리 및 감성분석

    다양한 채널로부터 고객의 의견을 수집/분석하여 고객과 시장의 평판과 감성을 이해

    1. #KT
    2. #한화
    TALKBOT STUDIO LANGUAGE STUDIO

  • 법률 및 특허, 연구 지능화

    법률, 특허 및 연구 등 전문분야의 특성을 반영한 AI 학습데이터 구축과 커스텀 AI 모델의 제공

    1. #김앤장
    2. #특허정보원
    SEARCH STUDIO LANGUAGE STUDIO

Reference

  • KMS 분석 및 지식화

    삼성전자

    집단지성플랫폼 MOSAIC

  • 신기술 센싱

    삼성전자

    R&D 트렌드 시그널을 광범위하게 감지한 지식관리시스템

  • 삼성전자 북미 AS상담 지원

    삼성전자

    미국/캐나다 IoT 기반 AS상담 지원 시스템 구축

  • 문서중앙화

    현대모터스그룹

    현대기아자동차 문서중앙화 시스템 구축

  • 지능형 분석

    현대모터스그룹

    차량 고장 진단을 통한 건전성 판별 예측모델 개발

  • 아웃바운드 콜봇 TA 분석

    현대모터스그룹

    아웃바운드 상담내용 분석 및 모니터링 제공

  • 심층 질의응답 서비스

    KT

    KT 기가지니에 심층 QA를 연계하여 일반상식 정보 제공

  • KT VOC 시스템

    KT

    KT 통신상품에 대한 고객의 VOC 분석 및 리포트, 인사이트 제공

  • R&D Data Science 플랫폼

    LG

    R&D 데이터 수집 과 인지분석을 통해 신기술 센싱 기술 동향 분석

  • AI 메타휴먼

    LG

    'U+아이들나라' 국내 최초 인공지능(AI) 제작 캠페인

  • 통합 VOC 시스템 구축

    한화

    한화그룹 통합 VOC 분석 시스템

  • 지능형 분석

    포스코경영연구원

    GIH 내·외부 수집정보 데이터 지능형 분석을 통한 인사이트 도출 환경 구축

  • 내부업무용 챗봇

    현대비엔지스틸

    현대 비앤지스틸 그룹웨어 챗봇

  • AI음성봇

    요기요

    1세대 고객응대 챗봇 고도화 딥러닝 기술 접목한 AI챗봇

  • 통합검색시스템

    stx엔진

    자산 관리를 위한 문서 중앙화 통합 검색시스템

  • 인공지능 상담 시스템

    ANA항공

    ANA항공의 SKY WEB에 아미(Amy) 서비스 구축

  • 대고객용 챗봇

    BMW 코리아

    BMW 파이낸셜 금융상품용 챗봇 및 라이브챗 구축

  • 통합검색 시스템

    삼성중공업

    사업정보 공유, 활용을 위한 정보 검색 시스템 구축